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投诉园区招行通过设置房贷还款日让客户多还利息

2024-2-25 1:01:10发布次查看发布人:
今年三月在园区招行办了房贷,共贷款189万,上浮15%,每个月还10891.84,银行放款日为4月11日,但是由于银行人员失误,并未于4月11日将款项打到园区房产局的资托账户,后过几天再次打款又出失误,最后于19日成功打款,本以为事就这样结束了,没想到银行人员将还款日设为每月10日,这样第一期还款就变成6月10日,五月10日由于记息周期不满一个月跳过,但6月10日就要还19766.96元,咨询贷款人员说是总的还款金额一样的,最后为少还,本着相信也就没说什么,直到昨天准备还这个月的贷款时,看到手机app上总工360期还款除了第一期多最后一期也没少还,而且最后一期为最后一年的4月11日,最后第二期为最后一年的4月10日,这才恍然大悟,我得整整多还8875.12元,也就是189万一个月的利息,还有银行人员将还款明细打印出来只给我们第一张,就怕我们发现最后两期的猫腻,试问招行你们就这样靠设置还款日来坑客户吗?你们就这样培训你们的员工?最后今天早上我打了招行的客服,客服人员说还款日一般是1-15号。其实这个日期也是可以更改的但我想说设为放款日的前一天这不就是故意坑客户要多付利息吗?附图为银行人员打的还款明细,只有这一张。
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外地人有魄力
类似问题,我也投诉过,没啥用,利息是计算说是法律规定的
还是你留个电话我联系你们吧
不可能多算你利息的,你要看一下利息的构成,第一个月不足一个月的话,里面还的本金要比后面多的!

2018-9-9 11:31:52
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