社保局，你好：
我想咨询下关于10月22日（本周一），当时在医院看病，挂号窗口说全市社保系统故障，不能用市民卡，都是自费的
请问可以报销吗？去哪里报销？需要什么资料
谢谢！
相城区便民服务员
您好：经核实，10月22日（本周一）苏州市社保（医保）结算系统的确发生了系统故障（约1小时），对此给参保患者造成的不便，表示歉意。根据诉求人的情况，其可以凭就医发票、社保卡和相关病历等材料至医院医保办自费转医保结算，也可以凭上述材料至参保地社保经办机构零星报销。咨询电话67591963。相城区人社局二〇一八年十月二十六日
2018-10-26 08:11:57