今早，去某乡镇卫生院就诊，被告知，社保网络瘫痪，社保卡挂不了号了，不能用了，而且不知道啥时候恢复。那请问常熟市政府，常熟社保中心，你们就不能多投入点钱搞搞好网络吗？或者准备另一条备用网络吗？而且今天是小长期的第一天也是星期一，社保网络瘫痪，导致那些早来的大量病人没及时看不上病，特别是那些年纪大的患者们，只能坐在大厅等候，另些坐不下的只能站在门诊大楼外，在这过程中，如果有患者出现紧急情况，你们负责吗？你们真的是一点点责任心也没有，就是这样为人民考虑，服务的吗？！要整个常熟的病人都等着你们修好网络才能挂上号看上病吗？你们全心全意为人民服务的宗旨呢？去哪了？你们这样忽悠对待老百姓，你们就不内疚吗？在此，投诉常熟市社保中心有关职能领导，不作为，不做好本职工作，视老百姓的权利为儿戏。
常熟市便民服务员
“好想和你去看海”网友，您好：根据您反映的情况，经市人社局核查，现答复如下：10月8日早上我市医保系统由于数据库服务器发生存储故障引发了异常状况，在医院端反应为不能挂号等情形，经人社部门全力抢修，当天上午9点不到恢复正常。这类故障产生原因较多，大多不受人为控制，譬如断电、系统宕机、硬盘损坏等因素。人社部门为减少这些同类问题的发生，日常通过加强安全检查等手段已尽量将事故发生率降低到最小。下阶段，人社部门将通过积极争取财政资金，尽快提前更换已经使用多年的服务器设备。由此给您带来的不便，深表歉意！感谢您的关注。
损害老百姓利益
是啊，看病本身就是急事，搞这种问题就是对老百姓不负责任。
有关职能领导，不作为，不做好本职工作
“好想和你去看海”网友，您好：
根据您反映的情况，经市人社局核查，现答复如下：
10月8日早上我市医保系统由于数据库服务器发生存储故障引发了异常状况，在医院端反应为不能挂号等情形，经人社部门全力抢修，当天上午9点不到恢复正常。这类故障产生原因较多，大多不受人为控制，譬如断电、系统宕机、硬盘损坏等因素。人社部门为减少这些同类问题的发生，日常通过加强安全检查等手段已尽量将事故发生率降低到最小。下阶段，人社部门将通过积极争取财政资金，尽快提前更换已经使用多年的服务器设备。由此给您带来的不便，深表歉意！
感谢您的关注。
2018-10-8 10:02:04