各位职能部门领导，您好，事情是这样的，之前我们在华铭上海大众交了200块钱说他们周末搞活动有优惠，不定车可以退的，于是我们4月22号又去了他们店，看了一款车在价格谈不下来后，我们去财务退那之前交的200块，结果财务工作人员说要退要销售签字，经理签字。去找销售，之后销售又跟我们谈价，说了价钱比我们心里预期高，说已经是底价了，要我们订下来，如果价格不满意买贵可以无条件退款。在当时我听到这句话时候就交了钱，等我们下午回来跟朋友说起，他们说这款车不适合刚考出来驾照半个月的女性开，反光镜也小，而且这个价格定贵点，加之确实不太满意这车，于是我马上晚上就跟销售说要退车，从刷卡到退车中间时间不超过3个小时，我们的资料都没交上去，没给他带来任何损失。销售马上改口说不能退了，合同都签了。我说合同上没签字呀，我当初也是听你说价格不满意可以无条件退款才交的钱，几个小时而已就出尔反尔，这不是强买强卖吗？5200块钱对于一个普通家庭来说一个多月的收入，而且买一台不适合的车子不可能摆在那里看吧，所谓的诚信经营又在哪里？我那么信任他，这么大一家公司，我也是奔着这个大众品牌来的，售前售后区别这么大吗？现在给我们玩起文字游戏，收据上给我们开一个确定的定，我想这样什么不说，没告诉我们定和订的区别也应该算欺骗消费者了吧？要销售给他们负责人电话给我，也不肯。就是这个钱没得退必须买，这是要逼死我。其他4s店我不清楚是不是也这样，现在我才明白大众的品牌就是靠这样的套路来的销售业绩吗？不知道多人就是这样中圈套的。走进去笑嘻嘻，交了钱就态度一百八十度转弯，企业经营总得有诚信才是长久之道吧！欺负我们老百姓不懂。文字游戏玩得很好，大家以后买车擦亮眼睛，千万慎重考虑这家凯马华铭上汽大众。希望能得到有关部门的帮助，要回我的血汗钱，感激不尽。
吴中区便民服务员
网友，您好！请提供联系方式以便部门核实处理。
吴中区便民服务员
网友：您好！您的信息已收到，请您耐心等待答复。
吴中区便民服务员
网友：您好！接此投诉后，吴中消保委木渎分会工作人员与华铭大众4s店的相关负责人赵经理联系，赵经理同意尽快处理此事，后赵经理回电表示：双方已协商处理好此事。本公司于2018年4月29日已给投诉人退押金5200元。2018年5月2日上午，分会工作人员电话联系投诉人，并将此情况告知投诉人，投诉人表示，该公司已给予处理好了，已拿到该公司退回的5200元押金。此投诉已办结。吴中区市场监督管理局
4s店都是带本“新华字典”的
我的电话号码是：18994386401
现在的大众不是以前的大众了
买的什么车，让网友帮你参考一下~
估计买的是辣馒头。
你好我的号码是：18994386401
你买啥型号的车
2018-4-25 12:12:54