兴力达物业上门催缴物业费时带着社会流氓青年上门的行为,到底是谁的纵容亦或者谁能管?
兴力达催缴物业费是无可厚非,那么业主的漏水问题,业主的公共收益问题谁能解决?
吴中区便民服务员
网友:
您好!首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉,相关情况回复如下:越湖名邸小区于2016年9月更换了小区物业公司,针对部分业主未缴纳物业费的问题,前一家物业公司兴利达物业一直在收缴,按时交纳物业服务费用是业主应当履行的义务,不交物业费侵害了全体业主的公共利益,物业公司根据物业服务合同约定提供相关服务,物业服务不到位,业主可以直接或通过业委会、社区等多种途径要求物业公司整改。针对物业采取不当方式催缴物业费的行为,建议市民可以直接报警处理。关于小区房屋漏水的问题,我们与目前小区物业公司进行了了解,越湖名邸分为3期,1期房屋已过保修期,房屋维修应由业主自行处理。2期、3期目前在保修期内的房屋,物业公司可以协助业主联系开发商进行维修。小区业主的公共收益相关问题由小区业委会与物业进行协商决定。
吴中高新区管委会
2017-4-1 08:07:03