我是湖沁花园63-105的业主，电话13701417226，为不影响社区扣分，我从今年的4月份到9月份，和物业协商，二楼房东协商，没有结果。在忍无可忍的情况下，我只能通过这个平台，再次投诉来帮我解决问题。第一，大家都清楚厨房间下水管道漏水，该有多臭，每天一股刺激味道飘到我们家里，试问下如果是你家呢。。。。。。第二，我和房东联系过，也跟进了几次，但是你物业也是要跟进的，要回访的，打个电话给房东说个事情就完了，做事都没有结果，也不落实到位，也不打电话问下，来修理没有，修好没有，就不了了之。物业的宗旨是什么，不要老是做算盘子，播一播，动一动，稍微主动点。你们啊晓得每天傍晚从6点30开始一直要到22点半结束，就像在下雨，只要二楼厨房间用水，我们楼下就开始听下雨声；孩子要写作业，要睡觉，每晚都这样不要说小孩子了，连大人都睡不好，希望有关部门能尽快处理，我已经忍了大半年了。也许话语之间有点过分，但是拖得时间太长了，太气愤了。我是跟楼上的租户也讲过，都无动于衷。

---

相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
尊敬的来电人：您好，关于您提出的湖沁花园下水管道漏水的问题，物业已经安排工作人员前往实地进行查看，经发现问题并非湖沁花园63-105室，物业处也并未登记过该情况，后经查看发现是湖沁花园69幢105室，物业经理已经与诉求人取得联系，并已经与诉求人沟通协商好解决办法。给您带来的不便深表歉意，有任何其他有关物业的问题欢迎前来咨询，谢谢。 相城区元和街道 二零一七年九月一十九日
2017-9-18 14:33:46