9月8号,吴中区苏苑街路段电线进行检修,早上七点就停电,但我们前一天没有收到任何书面,口头的通知,给居民群众造成了巨大的损失,请问供电局有没有考虑大众的生活,为何不提前通知让我们提前安排,这种情况不止一次了!请有关领导督促有关部门的工作流程,让我们减少损失!
苏州供电公司便民服务员
网友“zhousu080808”你好:
首先对因停电给你造成的不便深表歉意。
为给广大电力客户提供安全、可靠的电力供应,我公司根据供电设备运行情况,对供电设施实施计划检修或临时检修,来保障电网安全稳定运行。我公司会提前7天在《苏州日报》上进行停电公告,或提前24小时通过有线电视游动字幕进行停电公告。
经核实,你处供电线路为123湄长线,此次计划停电检修时间为2017年9月8日7:00——17:30,停电公告已刊登在8月30日《苏州日报》a09版。
感谢你对供用电工作的理解和支持!
2017-9-8 08:13:46