今年买了太湖旅游年卡，去了多个景点，发现多处的刷卡系统问题多多，在旺山刷了五分钟、在花山也刷了三分钟，今天在光福也刷了好久，好在拿的是实体卡，上面有照片，但收费员还是看了半天，又不放行、又刷不出卡，买实体卡还多收十元钱。吴中旅游真是弄不好了。托你们把系统弄弄好行吗？为了刷卡的事，每每把旅游的心情搞坏了。

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吴中区便民服务员 网友：您好！接此投诉，答复如下：接受工单后，旅游局及时转交太旅集团办理，该公司安排工作人员进行了调查，据反映:巡检时，旺山、香雪海网络正常，花山景点口没有网络、铜观音寺因网络不稳定会影响刷卡入园。公司将尽快完成系统恢复、升级工作，优化系统数据，以确保满足游客和景点的使用；目前年卡涉及的景点正在进行闸机改造，与相关的技术对接，将会大大提高入园的效率。吴中区旅游局

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有次去天池山，忘了带卡，报了办卡时的手机号，结果说系统问题查不到，就是不让进。

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网友： 您好！接此投诉，答复如下：接受工单后，旅游局及时转交太旅集团办理，该公司安排工作人员进行了调查，据反映:巡检时，旺山、香雪海网络正常，花山景点口没有网络、铜观音寺因网络不稳定会影响刷卡入园。公司将尽快完成系统恢复、升级工作，优化系统数据，以确保满足游客和景点的使用；目前年卡涉及的景点正在进行闸机改造，与相关的技术对接，将会大大提高入园的效率。 吴中区旅游局

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因网络不稳拒绝进门怎么处理呢？？

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2017-12-4 21:41:24