苏州工业园区二期繁华里，在无经过业主同意下，将二期人防车位改造成机械车位，买房时合同并未有提起此事，想请问这种机械车位改造：1、是否符合消防验收；2、是否会影响房体结构；3、改造的机械车位收费标准是否还是按照原来物业停车收费标准？
车位改造威未征得业主同意，那后期维护管理及维修费用是否还需要业主承担？
业主至物业咨询这些事宜时，物业态度恶劣，直接让业主不服就打12345投诉，试问这种服务如何让业主满意？？
工业园区便民服务员
网友您好，您反映的问题回复如下: 经社区沟通了解，物业公司表示繁华里人防车位改造事宜已向规建委备案，改造完成并验收后投入使用，相关收费标准已进行公示，今后不再向业主另行收取设备维护等费用，如有疑问，可联系物业公司了解详情。苏州工业园区东沙湖社工委
2017-7-11 09:25:47