石湖天玺小区,位于苏州市吴中区北溪江路上,由吴中地产建设,2期住宅总共2幢楼。小区施工质量在交房验房时,其实是让人满意的,各方面的细节做的也不错,唯独移动的电话信号太差,或者说是几乎没有,只要是高层,基本就显示无信号,现在已经有不少业主搬入,如果因为电话信号的问题,家中有急事出现,电话又接不通,打不了,该如何是好?想问下,这个问题到底是移动公司的问题还是开发商的问题,希望相关部门能给出明确的回答,并给出具体的解决办法和解决时间
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!苏州石湖天玺为新建高层居民小区,周边高层楼宇遮挡严重,信号衰减较大,站点无法形成有效覆盖,导致信号较弱,有待后期规划来改善,暂无法确定具体解决时间,给您带来不便敬请谅解。感谢您支持中国移动。
2018-10-10 11:17:43