湘乡市桑梅西路湘乡一家，违规在后厨居民楼安装排烟管道。致使我们在住居民一到夏天在家也能闻到恶臭，排风扇噪音也严重影响平时我们平时休息生活。请有关城管与环保部门给予整治。

---

网友您好：
感谢您提出的宝贵意见和建议。您反映的问题于5月9日晚上7点30分左右由城管局、环保局、新湘路办事处联合执法对湘乡一家进行了现场勘查，城管局出具了责令整改通知书，限期一个星期内整改完毕。感谢您的关注与支持。
新湘路街道办事处
2017年5月10日
尊敬的网民：您好！
首先非常感谢您对湘乡市城市管理工作的支持和关心！就您反映的情况作如下说明：
1、收到投诉，我单位安排执法人员到达现场进行调查。
2、执法人员向经营业主下达了《责令限期整改通知书》和《询问调查通知书》，责令其安装油烟净化设施，迅速维修排放管道，清理室外和管道污垢。
3、我队已依法依程序对其启动立案程序，案件正在处理中。
4、整改期后，我队对当事人的整改结果会进行跟进，复查。
5、如果您对城市管理工作有好的建议或意见，请拨打城管热线电话（0731-56822110）向我们提供。
湘乡市城市管理行政执法大队
2017-05-09 15:51:57