我是高新区新港天之运南区16幢业主，小区为了利益让快递柜，洗衣柜等设施进驻小区，但是缺乏监管，目前在南区16幢与11幢之间的大通道设置了多处快递柜，洗衣柜，但是近期叫做衣香云的智能洗衣设备，频繁发出滴滴滴的报警声，每半分钟报警一次，特别晚上这个声音特别刺耳，每半分钟一次的报警声吵得苦不堪言，导致众多邻居夜间不敢开窗睡觉，多次与物业沟通让放置这个设备的公司来维修解决，两次星期毫无进展，每次沟通物业满口答应，但是就是没有反应，建议物业暂时将次设备停电处理，也没有得到采纳，作为小区业主按时缴纳物业费，物业如此推诿，烦请相关单位尽快帮助处理此问题，小区随处乱停车的问题物业同样不做处理。小区东门，南门大门口到处是随意停放的车辆，严重影响业主进出，望相关单位能够找到这个拿钱不办事的物业，请严肃处理此物业的不作为行为，不胜感激！
高新区便民服务员
网友，您好！您的来帖已收到，现答复如下：针对您反映的衣香云智能洗衣柜的情况，天之运物业服务中心本着为业主提供便利的原则，引进了智能快递柜、洗衣柜等设备，在使用前物业服务中心也进行了公示。天之运物业服务中心在接到业主反馈的信息后于11月5日联系相关单位到现场查看，并先进行了断电处理。此设备故障于11月6日已修复。关于您反映的东门、北门随意停车的问题，天之运物业服务中心要求装修车辆在搬运装修材料、卸货时将车辆临时停放在东门、北门指定位置但不能影响其他车辆的正常通行，服务中心也会加强对装修车辆停放的管理工作。具体情况您可联系天之运花园物业服务中心进行咨询，联系电话：0512-65379652。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业】
小区东门。北门大门口随意停车。口误！急需解决的是那个通道里洗衣柜频繁滴滴滴报警问题！望有关部门尽快来看看帮忙解决
网友，您好！您的来帖已收到，现答复如下：
针对您反映的衣香云智能洗衣柜的情况，天之运物业服务中心本着为业主提供便利的原则，引进了智能快递柜、洗衣柜等设备，在使用前物业服务中心也进行了公示。天之运物业服务中心在接到业主反馈的信息后于11月5日联系相关单位到现场查看，并先进行了断电处理。此设备故障于11月6日已修复。关于您反映的东门、北门随意停车的问题，天之运物业服务中心要求装修车辆在搬运装修材料、卸货时将车辆临时停放在东门、北门指定位置但不能影响其他车辆的正常通行，服务中心也会加强对装修车辆停放的管理工作。具体情况您可联系天之运花园物业服务中心进行咨询，联系电话：0512-65379652。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业】
2018-11-2 21:49:27