2018年10月在该机构缴费报名学习软件培训，后中途发现师资力量教育水平一般，我要求该机构将我剩余课时进行退费。捷梯教育拒绝后听我要去工商局投诉，先是假意同意退费，退费时间一推再推，至今不退。不知我该何去何从，如何保护自己合法权益
姑苏区便民服务员
网友，您好！请您提供您的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
姑苏区便民服务员
网友，您好！由于您未提供有效的联系方式，部门无法联系处理，请您谅解，如您还需继续反映，请您重新制贴并提供有效的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
2019-1-14 11:04:26