尊敬的上级领导，您好，我是常熟市虞山镇世茂创富世纪的业主，我们1号楼1单元的货运电梯运行噪音非常大，在2017年的时候，我曾经向金枫物业公司反应过此事，但金枫物业公司只是口头承诺解决问题，前阵子我又联系物业，他们还是不作为，到现在好几个月了，物业也没有给个答复，现在家里刚满周岁的小孩每天白天根本没法睡觉，一听到电梯声就惊醒，根本就没有办法休息，这已经严重的影响到我们的正常生活。
此次向上级领导反应，希望上级领导能够责成物业方与电梯公司，将我们1栋1单元的货运电梯进行防噪处理，从根本上解决问题。
毕竟我们老百姓买一套房也不容易，买一套房却不能正常使用和入住，这是令我们非常头疼和苦恼的事情，我恳请上级领导能将协助我们将此事完满解决，谢谢！

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常熟市便民服务员 “shakie711”网友，您好：根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下：据属地联系小区金枫物业反馈，接报后物业已经联系电梯维保单位检修，发现其中一个轴承滚轮损坏，应需要启动应急维修资金，需要相关业主签字同意，目前还在手续办理当中，预计一周后修复。您可直接拨打物业客服热线51918229了解维修进度。感谢您的关注。

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好解决，准备动用维修基金吧，修一下电梯，等整个单元楼签字同意满三分之二

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“shakie711”网友，您好： 根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下： 据属地联系小区金枫物业反馈，接报后物业已经联系电梯维保单位检修，发现其中一个轴承滚轮损坏，应需要启动应急维修资金，需要相关业主签字同意，目前还在手续办理当中，预计一周后修复。您可直接拨打物业客服热线51918229了解维修进度。 感谢您的关注。

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2018-4-6 10:54:54