我想办理移动不限量的套餐，但是新用户的价格是98,老用户需要158，这不是赤裸裸的歧视吗?告知10086员工工信部有要求移动运营商老用户可以享受新用户的优惠，而该员工说我们移动公司就这样规定的，我说投诉，他说你投诉好了，我们公司有规定，不行就是不行，谁给他们的胆子，我号码是13913114943
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！首先给您带来不便表示诚恳的歉意了。核实您需要办理的是任我用本地版98套餐，该套餐2017年8月1日起可以在营业厅办理，2017年12月1日起停止办理。11月27日我公司已安排专人与您联系处理，得到您的理解与认可。感谢您支持中国移动。
我的就改了，直接10086，不行就工信部…
工信部怎么投诉？谢谢
我老婆上周末在湖东邻里中心移动营业厅也碰到同样的情况，不给办。
建议停机，重新申请个号，不就是新用户了吗？扯蛋
问她工号，然后直接工信部。
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
工信部投诉网站
谢谢。。。。。。。。
2017-11-25 19:42:05