晶汇大厦作为商业用房，水电费由物业统一收取，却不给用户接380的电压；现实情况：380的电压有的租户给接，又的租户不给接；
协商结果：找物业协商了近1个月，物业给的最终答复是不能接，解释以前接上的，就给接了，现在不能接了，很疑惑的解释；
咨询了解：电话咨询了国家电网，电网客户人员给的答复是，现在380的电压，用户有用电需求，申请后都是可以接的，因为我们的电费是物业统一收取的，所以我们需要找物业解决供电问题；
导致结果：装修好了几个月，这么冷的天，空调却不能正常使用；
希望部门领导可以关注到这一问题，让物业管理方给我们一个合理的解释；
工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：经了解，社区已将问题向物业反映，物业表示：晶汇大厦属于办公用房，业主房屋在交付使用时，用电为220v。业主房屋配置的设备按原有配置。业主要求安装380v电压进入民用房屋存在安全隐患。感谢网友对我们工作的关心和支持！娄葑街道
2018-1-31 09:56:31