昨天2018年3月22日我父亲去木渎金山路建设银行行办理存款业务，应为平时不不怎么去银行办理业务想在银行柜台办理，工作人员却非要他去atm机办理还说银行柜台不能办理存款业务，如果办理当值人员会被扣钱，请问中国人民银行什么时候规定不能在柜台办理存款业务的，如果柜台不能办理业务那还留着柜台干什么?我父亲不会操作atm只能作罢，亲给我一个合理解释
建设银行苏州分行便民服务员
网友您好，我行已关注此事，请通过私信提供您的联系电话，便于我行了解具体情况，谢谢。
建设银行苏州分行便民服务员
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建设银行苏州分行便民服务员
网友您好，因木渎支行客流量大，为节省客户等候时间，一些简单业务我行会推荐客户在自助设备办理，我行设有大堂经理为客户提供辅助服务。我行竭诚为广大客户提供更优质的服务。请客户提供联系方式，也欢迎致电66937650与我们取得联系。感谢网友对我行的关注。
送上门的钱都不要。银行是不是钱太多咯。
我也遇到过这样的事情。银行应该灵活一点。年龄大眼花的老人给予照顾！
2018-3-23 13:44:16