拾锦香都合同上最迟本月底交房的，却迟迟不通知交房。今天去现场看了下，室内疏散楼梯有明显损坏现象，爬了几层楼，几乎每层楼梯的踏步折角处都有破损的情况，这算不算是质量问题，能不能拒绝收房。还请贵平台联系开发商解决。
吴中区便民服务员
网友：您好！您所反映的问题已收悉，现答复如下：1、关于房屋交付事项，在商品房买卖合同第十七条（房屋交付时间）、第十八条（房屋交付程序、标志）、第十九条（风险责任的转移）、第二十条（逾期交房的违约责任）等条款中，已有相关约定，请依据合同与开发公司协商处理，协商不成建议通过司法途径解决。2、关于“楼梯踏步折角有破损”问题，据开发公司反馈，已积极开展自查，相关问题将在交付前维修解决。请业主放心，在房屋保修期内，只要收到涉及房屋质量问题的反映，我部门都会及时督促开发公司进行整改。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局
网友：
您好！您所反映的问题已收悉，现答复如下：1、关于房屋交付事项，在商品房买卖合同第十七条（房屋交付时间）、第十八条（房屋交付程序、标志）、第十九条（风险责任的转移）、第二十条（逾期交房的违约责任）等条款中，已有相关约定，请依据合同与开发公司协商处理，协商不成建议通过司法途径解决。2、关于“楼梯踏步折角有破损”问题，据开发公司反馈，已积极开展自查，相关问题将在交付前维修解决。请业主放心，在房屋保修期内，只要收到涉及房屋质量问题的反映，我部门都会及时督促开发公司进行整改。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区住建局
2018-12-8 18:18:21