我是苏州高铁新城金科观天下4幢102室业主，楼上业主在我家窗台上面的外墙立面擅自强装空调管和空调凝水管，造成一定的安全隐患。（开发商提供了专门放空调管位置），物业管理人员从2017年7月10日下达整改通知书，违章事项：私自在次卧飘窗下方打孔接空调排水管，破坏外立面。后来联系了社区和城管，双方和物业到现场城管人员在现场查看，2017.7.28号社区打电话我说这一定要整改，2017.7.31号城管到现场说无法认定这是违建。说是邻里纠纷。网友您好：空调管和空调凝水管是内部装修产生的，城管中队不能认定其为违章建筑。我们也多次告知社区和物业，希望他们进一步做好调解工作。
相城区高铁新城二零一七年八月七日后来我在苏州公共监督上向规划局咨询，得到回复网友您好，经了解，4幢102室楼上的空调管的情况没有经过规划审批。 相城区规划分局 二〇一七年八月十日了解到苏州住建局网站公布的中华人民共和国建设部令第110号住宅室内装饰装修管理办法第三十九条　未经城市规划行政主管部门批准，在住宅室内装饰装修活动中搭建建筑物、构筑物的，或者擅自改变住宅外立面、在非承重外墙上开门、窗的，由城市规划行政主管部门按照《城市规划法》及相关法规的规定处罚。还有在苏州州市城市规划条例第五章 城市规划的实施第二十四条 任何单位、个人在城市规划区内，新建、改建、扩建、翻建、立面装饰等各项建设工程（含地下设施和临时建筑），必须符合城市规划，服从规划管理。苏州市人民政府令第115号规定“城管执法部门行使城乡规划管理方面法律、法规、规章规定的对违法建设的行政处罚权，但对规划部门已受理行政许可但尚未批准即进行建设、已经规划部门批准的在建项目未按照规划设计或者许可条件建设、临时建筑到期后未经续批的违法建设的行政处罚权除外。”因此，对于未经规划部门许可的违法建设行政处罚权，已依照“115号令”合法授权给城管执法部门。 我实在找不到哪个部门来处理些事，金科物业下发了违建通知书，说自己没有执法权，城管说他们没有办法认定是违建，所以这个事情我也不知道去找哪个部门，恳请政府给我指明路。

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相城区便民服务员
网友您好，您反映的问题我们已联系属地职能部门进行进一步协调处理，感谢您对我们工作的理解与支持。
2017-8-11 13:18:01