今日在平江万达家乐福超市购买健达奇趣蛋，超市货架标注8.5元一个，但是最后结账为9.1元一个。咨询服务台员工告知，退差价，且服务态度差，全程管理人员无人出来处理，后来出来一个佩戴工号牌都不全自称管理人员的人说按照国家规定退一赔差价的三倍！问下，国家有这么规定？后来改口说是自己超市的规定！完全无视消费者权益法，无视消费者的投诉。
姑苏区便民服务员
网友，您好！经查，您反映的情况属实，姑苏区物价部门已对超市进行警告，要求加强内部管理，不再出现类似情况，超市方也愿意对投诉人进行一定的赔偿。经联系投诉人，其表示满意。
2017-8-26 21:21:34