今天听闻星韵花园一区将对地面停车位进行改造，改造成电瓶车停车位，并且有居民向物业投诉，被物业一女的顶了回来，说是要求居民找市政府去说。现咨询如下问题，第一，小区是否有这计划，另外居民如果对此有异议需要找物业口中市政府哪个部门？请物业相关工作人员不要人为制造官民对立情绪，331的初衷是为了安全，不是为了制造对立。第二，物业对于改造事宜并未张贴公告，并未获得住户同意，是否符合相关规定？第三，对于改造，是否需要在住建局等部门有相关审批手续？烦请物业出示下，不然是否可以按照违章搭建予以制止？第四，小区在负一层都设有电动车停车位，且可以满足电动车停放需求的情况下，为何仍要将比较紧张的汽车车位改造？还是物业不愿费时费力引导居民，所以采取暴力一刀切的手段？第五，小区的汽车门禁系统形同虚设，来车，保安就会放入小区，导致很多非本小区的车辆占用停车位，若地面车位被改造，以后停车必然更加困难，物业何时才能真正启用门禁？禁止非本小区住户车辆随意进去占用车位。第六，小区门口经常被停满车，而物业从来不管理，车辆在出小区转入横山路时，经常被阻挡视线，容易造成交通事故。请问物业何时可以管理下？虽然边上有个邻舍中心，但是你们既然要学习园区的邻里中心，就学学人家的管理，不要学个四不像出来。第七，上次投诉的7幢电梯问题，并非居民被困电梯，而是在没有阻挡的情况下，电梯会存在开门卡在某一楼层的情况，如果24小时值守监控室，为何没有发现异常？？直到爬到这一层查看了电梯内电话，致电才介入？
高新区便民服务员
网友，您好！针对您反映的问题，现回复如下：1-4、关于小区安装充电棚事宜为切实抓好消防管理和安全生产工作，全力维护街道消防安全和人民群众生命财产安全。按市、区二级政府关于“331”整治火灾隐患百日专项行动的要求，结合星韵花园的实际情况。在星韵花园路面改建非机动车停车棚，安装充电插座。5-6、关于外来车辆停放事宜星韵花园小区是动迁小区。物业从服务动迁百姓的角度出发，是不收取停车费的（包括租户）。这也带来了外来车辆（租户车辆）占用车位的问题。同时物业没有执法权，只能规劝车主。7、关于电梯故障事宜星韵花园的电梯有专业的电梯维保公司，如果电梯有故障可通知维保人员及时修复。星韵花园也有秩序维护员24小时值守监控室。但有些电梯故障是无法从监控画面中体现。【狮山横塘街道】
网友，您好！针对您反映的问题，现回复如下：
1-4、关于小区安装充电棚事宜
为切实抓好消防管理和安全生产工作，全力维护街道消防安全和人民群众生命财产安全。按市、区二级政府关于“331”整治火灾隐患百日专项行动的要求，结合星韵花园的实际情况。在星韵花园路面改建非机动车停车棚，安装充电插座。
5-6、关于外来车辆停放事宜
星韵花园小区是动迁小区。物业从服务动迁百姓的角度出发，是不收取停车费的（包括租户）。这也带来了外来车辆（租户车辆）占用车位的问题。同时物业没有执法权，只能规劝车主。
7、关于电梯故障事宜
星韵花园的电梯有专业的电梯维保公司，如果电梯有故障可通知维保人员及时修复。星韵花园也有秩序维护员24小时值守监控室。但有些电梯故障是无法从监控画面中体现。
【狮山横塘街道】
停车问题没办法！住户晚回来没地方停正常的了
建议搞小区居民自治
2018-6-1 13:59:49