你好，我给我家小孩在苏州泰晤士信息咨询有限公司报了日语，第一第二季连读，但小孩子第一季都没读完就不愿意去了，我跟负责人商量第二季还没开始要求退款，但是她们不肯退，我想咨询一下他们这个做法合理吗
姑苏区便民服务员
网友，您好！请您提供您的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
姑苏区便民服务员
网友，您好！关于您反映的情况，我们已交办相关部门处理，目前正在处理中，请您耐心等待，我们先将您的帖子标记为“已处理”状态，如有结果，我们将第一时间告知您。
姑苏区便民服务员
网友您好，经调解，双方达成和解。
你好，我的联系电话是136****8665
你好，时代日语已退了四分之一不到点的钱给我了，也算是解决了吧，谢谢平台给我们老百姓作主！
2018-12-11 13:46:47