投诉常熟市自学考试办公室电话总是不通,表示很不满意.
最近段时间打了很多次了,,,要求调查下是否擅离职守还是什么原因,
工作时间段都不能接电话,可想而知.........

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常熟市便民服务员
“evianwu”网友，您好： 根据您反映的情况，经市教育局核查，现答复如下： 招生办对没有及时接听考生或家长的咨询电话，深表歉意。自考办和招生办是两块牌子一套人员，工作面广量大。招生办的工作特点：一是各类考试报名组织的主管部门是苏州考试院，每次报名、考试相关人员都要参加苏州举行的会议；二是为了落实考试任务，招生办人员经常要到学校察看考点、考场的设置是否合理、规范；三是招生办的各类考试报名基本上都是在双休日，且有些报名工作不在本办公室进行； 9月28日下午，招生办自考、成考的工作人员到苏州市参加了教育部举行的“2017年全国成人高考和自学考试安全工作视频会”及“苏州市自学考试考务会议”；9月29日下午，招生办人员走访考点校，联系考场安排事宜。提醒考生：当52772159无人接听时，也可以拨打52772151。 感谢您的关注。
2017-9-30 11:34:45