昨天看上海地铁官方微博，表扬上海地铁司机拾金不昧，施主赠送锦旗的报道，请问苏州地铁司机怎么没有这种古道热肠的行为？我怎么从来没有看见你们宣传过，列车司机巡视车厢，发现失物及时交司机长，然后联系失主。看来苏州地铁服务质量上面差的不是一点点！要想提高（提升）服务质量光对站务员可不行，司机也要抓！所以我的提议从司机开始！助人为乐，拾金不昧，文明待客，遇到乘客闻讯不能装聋作哑！特别是二号线！司机服务质量极差！乘务车间二车间有不可推卸的责任！什么时候看见你们宣传，报道列车司机的好人好事？尤其是二号线！这辈子不可能啦！人家城市地铁司机都会助人为乐，苏州地铁司机就是冷漠至极，尤其是二号线！整顿！迫在眉睫！这一次评选劳动模范的司机我看了是一号线的，请问二号线司机永远不思进取吗？只知道开开车就好了？服务质量呢？体现在哪里？到了骑河巡视车厢是你们的工作而不是站务员的！与其从外面绕，还不如从里面绕！不会好啦！提升二号线司机服务质量吧！二号线司机服务质量是最差的！包括仪容仪表！没有领导管的！

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苏州轨道交通公司便民服务员 您好，对于列车司机仪容仪表方面的问题我公司会持续加强监管工作。感谢您对苏州轨道交通的关注。

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2018-5-26 10:16:35