吴中区政府相关部门：
第一件事：关于房屋质量
咨询一下，新房房产证发放放，是哪些部门 验收？哪个部门发房产证？对于客户新房拿到手，就要维修的房子，这些质量验收，产证发放，是否存在工作失责、把关不严、对民不负责？关于房屋产品的消法是什么？居民购买一套房，如果是一套问题房，责任在购房者，还是主管部门，还是开发商？
谈谈具体的事情吧。吴中弘 阳上湖的洋房，就是遇到了这些烦心事。一楼洋房房东（注：一楼有花园和地下室），房子拿到手，发现，在一楼房和地下室中间，有一个隔水层，吊顶时，打个孔，水就流下来了。四周都向房屋渗水，把填的土清空，重新做了防水，工程浩大，烦忧不尽。这是普遍问题，不是个别现象啊。
吴中弘 阳上湖的洋房，还有几栋，说是2017年12月份交房。今天19号了，还没有交房，有关单位和部门是在汲取前期有质量教训吗？是在对质量进行反复的验收吗？是在 对准备交房的洋房认真质检吗？ 那些一目了然的明显的问题，要整改治理，不要坑买房人。特此提醒。
新房请吴中区房管等相关部门严格把关。
第二件事：关于物业费收取
这些洋房的一楼地下室面积都 纳入产证面积（非赠送），其中地下有30平方左右还是自家的车库，也要收物业费（要钱钱钱），还要另收车位管理费（要钱钱钱），重复收费吗？ 同样的一户人家，二楼以上收物业费，是按房产证面积计算。二楼以上与一楼物业管理的工作量多了多少？ 一楼的地下室面积，面积比一楼还要大，用处没有多大，把地下室包括车库全部纳入物业费收取，是否合理？地下室 做那么大，不知道是不是为了收费的？据了解，苏州有的小区，地下室纯属赠送。 请问：对此国家是否有相关规定？
希望把吴中建设好。感谢！
吴中区便民服务员
网友：您好！您反映的问题已收悉。现答复如下：针对第一条，请业主明确具体房号和具体质量问题，以便督促建设单位履行保修责任，建议业主在装修过程中不要破坏原有房屋结构和防水工程。针对第二条，物业费是按房产证建筑面积收取，车位管理费是根据前期物业管理合同、协议约定收取，车位管理费的政府指导价是每辆每月不超过60元。如还有关于收费的相关问题，可拨打12358向物价部门咨询。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局
地下室纯属赠送真的假的?
二楼2万4，一楼不算地下室面积也是2万4。可以理解为一楼促销，赠送了地下室。
回帖时效需要多久？你们在圣诞元旦放假期吗？
太坑啦！昨能这样！
网友：
您好！您反映的问题已收悉。现答复如下：针对第一条，请业主明确具体房号和具体质量问题，以便督促建设单位履行保修责任，建议业主在装修过程中不要破坏原有房屋结构和防水工程。针对第二条，物业费是按房产证建筑面积收取，车位管理费是根据前期物业管理合同、协议约定收取，车位管理费的政府指导价是每辆每月不超过60元。如还有关于收费的相关问题，可拨打12358向物价部门咨询。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区住建局
非常不满意您的答复。
我对你们的回复，如果满分100分的话，我给0分！寒山闻钟也要监管回复的质量和满意度，对处理不力不当的，对应付了事的，要重视并处理。针对第一个问题，请问一下：你们派人到现场去了解了吗？你们知道拿到房子的人，家里房屋的情况吗？他们的伤痛吗？你们去看了还没有交付的3号楼、5号楼的质量吗？我们路过走过的，都能够看得出来的，地下室屋梁潮湿渗水，通风的墙面潮湿渗水，总共12户人家，至少有一半房屋是存在这样的情况。你们质检部门看不见？或者说，也不看，就发房产合格证？等购房人拿到房屋就开始维修？整天说消费者保护的意思吗？在这里，我既是提醒，也是警告。第二个问题，车库面积计入房产证，收物业费，另外又收车位管理费，是重复收费。面积重复计算。这么简单的问题，还好意思说，理解与支持！请尽快组织人力，实地察看，并重新研复！
好好到现场去分析一下，才有发言权。地下30多平的敞开车库，能算居住产证面积？
到现在新房渗水问题更严重。投诉吴中房管局质监局失责，投诉寒山闻钟流于形式，平台多为虚设，大事实事无法解决。
2017-12-19 09:20:04