本人是学府花苑居民，经常到边上学府商业街4楼社区居民活动中心活动，多次乘电梯时遇到电梯突然下坠问题，周边其他邻居也多次遇到这种问题，甚至电梯停在半空不动等问题，已经多次向物业和社区反应了，但是并没有得到妥善解决，两部电梯已经用了十几年了，使用频率又高，不得已在此投诉学府物业，以及横塘街道，学府社区，希望能够相关部门能够尽快处理，避免因为电梯故障导致周边居民出现生命危险的问题!
高新区便民服务员
接投诉后，经查看，该两部电梯检测报告尚在有效期内，市场监管部门要求物业公司督促维保单位加强日常维护保养，确保不发生安全事故。如在检测报告有效期内维保单位认为无法继续使用的，经专业机构评估鉴定，并出具鉴定报告后，进行报废处理。【高新区市场监管局】
高新区便民服务员
你好，该电梯属于商业街公共设施设备，由物业负责平时的维护保养工作，如需更换或大修，需申请公共维修基金或进行筹资。【狮山街道】
已经反应了很多次了，物业就说维修，但是这么严重的问题一直存在，昨天又困了5个老太太在电梯里一个多小时！还是报警了消防的同志过来把人弄出来的！总不能出了人命上的大事才有人认真管这个事吧，这个平台总可以给相关部门反应下吧，你们总不能放任这么严重的问题不管不问！居民跟物业反映，物业不认真对待，现在在寒山闻钟这个便民平台反应，希望能引起领导们重视！
2017-12-25 22:31:19