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关于乘客携带骨灰盒乘坐轨道交通事宜

2023-12-23 14:47:46发布次查看发布人:
前几日,在浙江杭州,有一位张女士携带了骨灰盒乘坐詹师傅驾驶的出租车而被无情的拒载了。关于这件事,苏州广播电视总台生活资讯频道《李刚评话》栏目也作了报道---《带骨灰盒打车 司机拒载对不对?》。至此,请问苏州轨道交通公司:
如果将来也有市民欲携带这种骨灰盒乘坐轨道交通,不知贵公司是否允许其乘坐呢?在进站前,安检环节,安检人员发现市民携骨灰盒进站,会作出怎样的应对处理?是放行进站还是劝说其离站?我也查询了一下,在《苏州市轨道交通条例》中并没有关于禁止市民携带这种骨灰盒进站乘车的禁止性规定,既如此,如果贵公司直接拒绝市民携骨灰盒进站乘车,依据是什么?理由何在?没有依据及理由,还适合将市民拒之站外,谢绝其乘车吗?
总之,贵公司遇到市民携骨灰盒进站乘车,会有什么样的反应?又会有怎样的应对措施?说白了,是否会将市民拒之站外,谢绝其乘车?
在此,针对以上发生在同样享有天堂般美誉的城市---杭州的这起出租车驾驶员詹师傅拒载张女士携骨灰盒乘车一事,特发此帖询问苏州轨道交通公司,恳请贵公司对此作出明确、详细的答复,即究竟可否携骨灰盒进站乘车?如被拒之站外,被拒载的市民又该如何维护自己的权利呢?向贵公司投诉,贵公司在查证属实后,又会对拒绝市民进站乘车的工作人员作出怎样的处罚?谢谢!

苏州轨道交通公司便民服务员
您好,感谢您对苏州轨道交通的关注!如乘客携带的骨灰盒符合我公司携带行李标准相关规定(总重量不超过20公斤,总体积不超过0.15立方米,长、宽、高之和不超过1.8米),允许携带进站乘车。
2017-2-27 09:30:28
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