前几天，偶然到岳阳县中医院去办理住院手续，首先是医院一楼的办住院手续的一唐姓女工作人员服务态度极差，指责这不是，那不行，还埋怨患者家属办理手续影响了她的休息。后来我想不通，值夜班的工作时间不工作难度是让你“休”夜班的吗？
经打听，这样的服务态度差的工作人员还有他人，甚至还有更甚者，医院其他医务人员敢怒而不敢言。这不仅影响患者的心情，还影响中医院的形象，并且折射出县卫计局领导的管理工作水平。还请县卫计局、县中医院迅速调查处理为盼！
要注意窗口工作人员的形象啊
2016-06-29 21:40:57