前几天收到短信通知，让去社区领取小孩子的社保卡。这个星期六9月16日上午10点左右，到所在辖区的相城区元和街道玉成二期社区办事大厅，有工作人员上班，我们说明原委后，他说”星期六我们只是值班，要领社保卡就星期一再来“。无奈我们只能回去。<br>
请问社区工作人员星期六真的只是值班不需要办公吗？<br>
市民平时上班也不好请假，取卡这样的事也一定要工作日才行吗？这个太官僚主义了，麻烦相关部门解答一下，谢谢。
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
由于值班人员非社保条线工作人员，社保卡由条线工作人员保管，值班人员未进行详细解释，同时已对当事值班人员进行批评，给您带来不便深感抱歉。
相城区元和街道
二零一七年九月一十九日
2017-9-18 11:37:37