9月24日通过苏州公安微警务微信公众号网上申办了狗证，流程如下图，一周过去了社区民警还没有审核，打电话去元和派出所询问要多久审核，是不是没人看系统，派出所接电话的人回复说需去社区警务室问，问他是否有联系电话，答复说没有联系电话要人走过去问。呵呵那请问这个网上申办还有什么用？接电话的人还称是提交的信息有错误才会一直不审核，但是按照流程，如有错误可修改或返回犬主，而经查询办证进度，明确显示了是待审核并没有反馈错误。对于这种电话答复和办事效率也能叫便民？
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友，您好！目前犬证的办理要经过社区、派出所、分局治安部门、市局犬管等多个部门逐级审核，确实需要一定的周期。经向我局犬管部门了解，市民提交的犬证申办材料中因房产信息不清晰，造成审核未通过，需要重新提交。相城区公安分局二〇一八年十月十日
网友，您好！目前犬证的办理要经过社区、派出所、分局治安部门、市局犬管等多个部门逐级审核，确实需要一定的周期。经向我局犬管部门了解，市民提交的犬证申办材料中因房产信息不清晰，造成审核未通过，需要重新提交。
相城区公安分局
二〇一八年十月十日
2018-9-30 12:48:16