宝带西路上世茂广场的物业客服人员态度恶劣,不打招呼,不经业主同意,在业主不欠水费的情况下,随意关停业主的水。
我们从2014年进驻世茂广场之后就反应入户门锁有问题,玻璃幕墙处漏风,还有一个可视通话器有问题,直到今天都没有解决,并且多次沟通交涉。期间物业也多次停水,最后都以我们妥协缴费之后恢复供水,物业也多次答应缴费后派人维修,但是一直没有解决问题。
我们从2014年至2017年物业费都缴清了,今年3月物业催缴过一次2018年的物业费,我们表示要先帮我们解决之前报修的问题再去缴费。今天物业突然停水,之前没有打过任何的招呼,电话接通后,客服人员态度奇差,直接叫嚣,谁让你不交物业费,只要你们不交,我们就马上停水,我们有这个权利。谈到之前报修的问题,她直接一句,我们是新接手的,之前的报修记录我们没有,跟我们没关系。一直到现在,已经到了下班时间了,还是没有恢复我们的供水,严重影响到了我们正常的工作生活!
我一是要投诉世茂物业,不作为,态度恶劣;二是想咨询下,物业是否有权利随意关停业主的水,这种做法是否合法!
姑苏区便民服务员
网友:您好!经了解,街道已联系物业相关人员,物业表示会和业主商议处理。感谢您对我们工作的关心和支持。吴门桥街道
物业....成了笑话
收集证据起诉他们,象黑社会的了
物业肯定是外地的哇不要看内容就知道了
2018-5-7 17:37:10