我居住在馨泰花园，我小区，78栋南面车库被出租给“饿了么”作为经营用地，每天平均都有30-40辆电动车在此聚集接单送外卖，该事情对我们前后邻居造成影响如下：
1.该公司所用电动车大多都私自改装并加装电源，且在该车库进行充电，造成严重火灾隐患；
2.每天上午7：00至凌晨3：00都有人员活动，并且不注意任何影响，大声喧哗，严重影响居民休息；
3.大量电动车随意停放，雨天拉雨棚，严重影响车辆出入（详情见图片）。
我们与物业沟通过，物业毫无作为，甚至警告我们说小心对方的打击报复，我们自己也多次与“饿了么”沟通，但没有显著效果.
我们亦通过不同邻居报警处理，奇怪的是每次在警察来之前，“饿了么”都会得到通知，提前关门暂停营业，等110走了之后立马开门营业，作为老百姓，我们对此已无能为力，也搞不明白其中的利害关系，只希望能有个安全的环境，能睡个好觉！
恳请相关部门能妥善处理该事情！
万分感谢！
高新区便民服务员
您好，您的来帖已收到，现答复如下：根据《苏州市居住房屋出租管理办法》中规定物业公司的责任，物业公司是配合镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构开展房屋租赁巡查，将小区内居住房屋出租情况，及时报告镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构。馨泰花园管理处已多年多次向相关部门报告馨泰花园车库出租的情况，最近一次上报社区的时间是12月15日。针对您反映的情况，馨泰花园管理处再次与78幢车库租户上门进行了沟通劝说工作，不要影响周边居民的日常生活，并对安全用电、电瓶车违规停放等问题，进行了现场的沟通劝说工作。车库出租确实对小区环境也造成非常大的影响，管理处接到您反映的情况后，于12月26日再次将此情况向社区反映，希望能对小区内车库出租的情况进行彻底整治。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业公司】
您好，您的来帖已收到，现答复如下：
根据《苏州市居住房屋出租管理办法》中规定物业公司的责任，物业公司是配合镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构开展房屋租赁巡查，将小区内居住房屋出租情况，及时报告镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构。馨泰花园管理处已多年多次向相关部门报告馨泰花园车库出租的情况，最近一次上报社区的时间是12月15日。
针对您反映的情况，馨泰花园管理处再次与78幢车库租户上门进行了沟通劝说工作，不要影响周边居民的日常生活，并对安全用电、电瓶车违规停放等问题，进行了现场的沟通劝说工作。车库出租确实对小区环境也造成非常大的影响，管理处接到您反映的情况后，于12月26日再次将此情况向社区反映，希望能对小区内车库出租的情况进行彻底整治。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业公司】
我们已与物业多次沟通，但是没有任何进展，请问可有别的渠道能推进该事情的。
另，根据《苏州市居住房屋出租管理办法》：
第十条（七）不得妨碍相邻业主的日常生活，损害居住区环境。
第二十四条将居住房屋或者车库用于生产、经营或者仓储易燃易爆危险物品的，由安全生产监督部门或者其他负有安全生产监督职责的部门依法处罚。
他们不应该继续在此经营下去！
2017-12-23 15:59:17