投诉苏州电信欺骗老百姓!本人于16年11月15日在电信官网抢得20m宽带半价一年600元，如下图。今年11月到期，于是去营业厅办理续约，经了解，今年20m宽带只要600元，我直接交好相关费用。如下图。1月10日，无意间发现我的宽带竟然是8m的。不知道是电信欺人，还是我本来就装的是8m。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户：您好，我们已关注。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户，您好。对于您反映的问题，已有工作人员与您联系并做了详细的解释与处理，也取得了您的理解。感谢您对电信的理解与支持。
楼主有必要普及一下，自己测肯定不准的，不信你换个工具再测。这种测试工具无非就是下载测试包算时间而已，种子还有好坏，对方网络环境也不一样，不能拿来做依据的。
估计电信的投诉是最多了
这两天陆续接到江苏电信和苏州电信的回复，都和我强调一个事：我抢购到的是“8m宽带”，对此，不太满意。
一、作为一名普通老百信，当看到电信官网宣传“20m光宽带半价限量购”（图1为证），对此的理解是：抢购到的应该是“20m宽带”。
二、通过限量抢购，生成了订单（图2为证），商品名称：“只装宽带，20m单产品宽带1200元包年，半价限量秒杀，仅需600元！（全省特惠—苏州）”，对此的理解是：抢购到的应该是“20m宽带”。
对于以上两点不知道是电信的套路深还是老百姓好欺骗，一直以为抢购到的“20m宽带”竟然变成“8m宽带”。
此外，还想问问电信，照电信客服给我的回复“我抢购到的是8m宽带”来理解话，那当时2016年11月15日，官网上安装8m宽带的原价竟然高达1200元一年（图1为证），令人难以置信。
楼主，电信答复完了，就可以把这些证据一起提交到工信部，让工信部来评判了，不是电信客服回答了就以他为准了。
电信的投诉最多了
2018-1-11 11:14:56