绿宝二期企鹅英语，宣传时号称美吉姆旗下品牌，外教教学。本着对美吉姆早教品牌的信任，以及孩子语言敏感期的重视，试听了一节外教课觉得挺满意，并且报名时明确表示要上试听时外教的课，该机构销售人员也给予了保证，本人于17年12月缴费报名，费用为13981元，孩子于1月开始上课。但是课没上到两个月，在未与家长协商的情况下该机构先后换掉了中教和外教，此前甚至有警察曾经到该机构带走两名外教。所有家长对此乱象非常不满，考虑到孩子只上了七分之一课程，提出全额退款的要求。该机构负责人处理问题拖沓，毫无诚信可言，直接提出以后变更为纯中教课程。至此，家长们对此机构的教学资质提出了质疑，收据销售方为苏州市美正源文化传播有限公司，该公司的营业执照上经营范围并不包括外语培训。 该机构问题点总结如下：1. 没有招生资质却在招生，属于违法行为；2. 教育方式变更时没有和家长沟通并得到认可，属于单方面违约； 3.招来的教师，资质有问题， 经过层层筛选的老师仍然是问题教师，没办法让人继续相信教师的品性和品德问题； 4. 对于后续的承诺，没有办法进行书面写出来，可行度很低，没办法信任，也没有办法让家长同意。
希望相关部门协助处理，谢谢！
高新区便民服务员
网友，您好！我们已关注此事，请等候回复！
高新区便民服务员
网友：您好！感谢您对我们工作的关注！依据您的诉求，我们立即联系该机构负责人。了解到该机构持有苏州市虎丘区市场监督管理局颁发的“苏州市美正源文化传播有限公司”营业执照。经营范围内无外语培训。目前我们已经督促举办方停止所有超范围经营项目，并要求他尽快与学员或家长联系进行退款。也希望学员或家长尽快与其联系进行退款。如有疑义，请拨打电话68254980进行联系。【狮山横塘街道】
这个本来也想报的，就是有点远
我们家娃也被坑了，希望相关责任部门能帮我们讨回学费
打着美吉姆的旗号，但是没有美吉姆的师资力量和管理质量。承诺的和实际实施的南辕北辙，外教师资不足，而且仅有的两个外教还被警察当着小朋友的面带走了在刚开完两会，强调教育的重要性，还没有走出“315”打假月，就出现这样的事情，希望相关部门能够重视，帮家长讨回公道。孩子是祖国的花朵，家长愿意花钱和精力让下一代更加优秀，这是国家能够更进一步的根基，不要让一些无良的教育机构影响孩子的进步，成为社会的毒瘤，希望政府能够重视！
在上了大概六次课后中教老师被换掉，再过两周外教也被换掉，并且告知需要暂停外教授课，许多家长无法接受，在与企鹅负责人协商的过程中不但没有解决问题还被告知有可能会换成全中教，这与报名时告知的中外教授课不符，恳求相关部门介入调查，还我们家长、小孩一个公正。
如果发生资料是真的,一个没有教育资质的机构,都可以光明正大的进行教育类培训,我们批准部门和监管部门呢,水很深啊.
为什么不选择大一点的牌子，瑞思、英孚、爱贝这些？
楼上说的几个机构也有黑幕的！！！！现在的机构，大学生，刚毕业的还有所谓的外教，哈哈有的都不是美国人！都来了！！！擦亮眼睛吧
打着美吉姆旗下品牌的旗号招摇撞骗。。。
就是看他宣传是美吉姆一家的，才去的，分明是在砸美吉姆的牌子啊
来西苏上国际学校，，，
2018-3-27 11:51:11