1、新港天之运1期物业不通知业主，就一步步提高停车费，一步步缩短免费停车时间的；
2、现在尽然也对进出车辆有歧视：不管业主住哪栋，直接一刀切：外来车辆南门不让进，只能由西门进出，只能停在a区，每次要绕很远（而且西门车库出入口太窄，弯度太大，设计不合理）这是强制业主购买车位或者租赁车位，我也想租啊，可你物业不让租啊，因为你物业的系统只能针对一个车牌号租赁，我也没有办法，我不能三辆车都办理车位月租赁吧，况且我又不能同时把三辆车开回来停车库吧？我也没那本事，请相关部门予以重视，予以严肃处理！
高新区便民服务员
您好，您的来帖已收到，现答复如下：关于小区地下停车位收费情况，我们也进行了了解。地下停车位产权是属于开发商的，其租金价格也是由开发商制定的，我们物业公司根据《苏州市前期物业管理委托合同》中第十九条规定汽车地下停车位管理服务费50元/个.月，汽车地面停车位管理费120元/个.月。根据《苏州市物业服务收费管理实施细则》第二十四条规定“临时停车实行收费的，应当提供不少于2小时的免费停车”，目前天之运小区的免费时间为2小时。关于您提及的车辆绕道停放问题，是由于此前存在临时停放车辆进入小区后，占用相关业主车位，侵占了业主的合法权益，造成小区内车辆管理较为混乱。为了规范天之运小区内车辆有序停放，物业服务中心对相关车辆进行了引导，要求车辆停放在指定区域内，相关情况此前也于2018年1月28日在电梯中进行了公示。关于您提及的一位多车的情况，如果您购买（或租用）一个车位，但在物业服务中心登记有多辆汽车，同一时间只有一辆汽车可使用购买（或租用）的车位，其他车辆进入及收费按临时停放车辆管理。具体事宜您也可以咨询天之运物业服务中心项目负责人王主任，咨询方式：0512-65379652。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业公司】
您好，您的来帖已收到，现答复如下：
关于小区地下停车位收费情况，我们也进行了了解。地下停车位产权是属于开发商的，其租金价格也是由开发商制定的，我们物业公司根据《苏州市前期物业管理委托合同》中第十九条规定汽车地下停车位管理服务费50元/个.月，汽车地面停车位管理费120元/个.月。根据《苏州市物业服务收费管理实施细则》第二十四条规定“临时停车实行收费的，应当提供不少于2小时的免费停车”，目前天之运小区的免费时间为2小时。关于您提及的车辆绕道停放问题，是由于此前存在临时停放车辆进入小区后，占用相关业主车位，侵占了业主的合法权益，造成小区内车辆管理较为混乱。为了规范天之运小区内车辆有序停放，物业服务中心对相关车辆进行了引导，要求车辆停放在指定区域内，相关情况此前也于2018年1月28日在电梯中进行了公示。关于您提及的一位多车的情况，如果您购买（或租用）一个车位，但在物业服务中心登记有多辆汽车，同一时间只有一辆汽车可使用购买（或租用）的车位，其他车辆进入及收费按临时停放车辆管理。具体事宜您也可以咨询天之运物业服务中心项目负责人王主任，咨询方式：0512-65379652。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业公司】
2018-2-2 11:04:19