在刚结束不久的2019wwdc上，苹果把在macos上广受好评的“黑暗模式”带到ios系统里，这成了此次苹果发布会掌声最热烈的时刻之一。
wwdc会场外，“黑暗模式”也同样来了。大会开始不久，路透社报道称美国司法部已获得管辖权，可以对苹果发起潜在的反垄断调查。此前，美国政府已经发起对谷歌和facebook的调查。
苹果自身的业绩也在“黑暗模式”里挣扎。五月份，苹果股价下跌18%，市值缩水将近1500亿美元。摩根士丹利分析师凯蒂·胡伯蒂（katy huberty）五月末警告称，中美贸易摩擦可能会使苹果2020财年的利润至少减少20%。
科技行业也不再是人们心目中的“创新英雄”。netflix、spotify纷纷指责苹果的收费机制阻碍其他公司发展，普通人也越发不满科技公司滥用隐私，大家从未如此不信任科技巨头。
这可能是苹果十年来最具争议的时刻，于是这届wwdc便显得更加重要。在圣何塞mcenery会议中心的开发者、投资人和媒体面前，苹果要展示自己的最新系统和它们背后的未来，同时要回应对苹果增长前景的质疑，以及向外界传达他们对隐私保护的支持。
我们依然没能在这次发布会里看到革命和颠覆，那个黄金神话时代已经远去，但苹果依靠渐进的改良，努力完成着那些繁杂的任务。
一个平台驾驭所有2016年的wwdc上，库克说苹果有四个操作系统：ios、macos、tvos和watchos。
今年wwdc开场，库克上台，为三月的内容服务相关的发布会补了尾巴，介绍了tvos的新功能：包括引入多用户界面，为不同年龄段用户定制喜好推送；引入更多音乐内容，实现歌词和音乐同步；游戏厅功能未来将支持ps 4及xbox手柄——这些功能几乎都算不上新鲜，四大系统之一的tvos，在两小时的发布会里也只占了不到十分钟。
在苹果的规划里，内容服务变得更加重要，但承载服务的不再是apple tv，而是iphone和其他ios设备。到如今，“四大平台”的说法已经名不副实，tvos变成了应用和频道，整合到苹果其他设备当中。
操作系统之间的联系也变得更加紧密。ipad有了专属的ipados，这让它更像真正的“生产力工具”，而另一方面，ipados也成了ios与macos之间的过渡：它基于ios优化，但融入了众多macos的操作逻辑，包括拖动、多指操作、分屏等功能。
而且，开发者可以同时为ios、ipados和macos开发应用。开发者只需在xcode中挑选mac复选框，集成开发环境就能帮他自动、免费完成光标/窗口等控件的移植。而使用swift代码来开发ios应用也变得更加容易，甚至通过功能拖动就能完成代码编辑。
苹果曾明确否认 ios和macos会变成一个系统，但融合有很多种方式。ios上众多的应用已经可以去“支援”mac，ipad也终于可以成为macbook的第二块屏幕。苹果产品之间的关联，正变得越来越紧密。
iphone以外的生意越来越重要“苹果生态”先前的作用是吸引消费者购买新的iphone，以及换手机也继续使用iphone，包括airpods、apple watch等外设，也都属于这生态的一部分。
但如今，这些原本的配角，成了黑暗模式中的亮光，正填补iphone销售下滑带来的营收和利润缺口。今年一季度，苹果的服务部分毛利率达到63.8%。其中3月单月，服务收入占总收入的比重达到20%、 贡献了1/3毛利润。
于是在wwdc上，这些“配角”也获得了专门的优化。
apple watch更为独立。新发布的watch os 6有了app store，用户可以直接在apple watch上下载和安装应用程序，无需连接手机。而且，只通过applewatch，用户已经可以使用语音备忘录、有声书、计算器等应用。
用户健康依然是apple watch最重要的功能，新的watch os 6将预测运动趋势，例如经常健身就会指定更加合理的运动方案。同时watch os 6也提供大姨妈预测功能，通过输入数据预测女性身体状况。此外，apple watch还加入了噪音检测功能。
ios 13相对平淡，不多的亮点也大都与配件有关。借助于siri，苹果的耳机airpods可以帮助用户阅读新的信息。两台iphone轻轻一碰即可分享音乐。siri还能帮homepod中识别不同用户的语音，为不同用户提供个性化服务。
隐私成了护城河“剑桥分析”事件之后，隐私问题悬在科技公司头上，而苹果是最大的科技公司，主业又并非互联网和广告这类需要依靠用户数据的业务，理所当然被人寄予厚望。
《华盛顿邮报》与隐私公司联合测试苹果系统后发现，大批os应用利用“允许后台应用刷新”的功能，一周时间内发现了5400个追踪器发送用户手机号、地理位置、邮箱等隐私信息，一个月或可发送1.5gb数据。
去年的macos更新中，苹果可以覆盖用户的上网痕迹，互联网公司无法追踪特定用户的浏览习惯，以避免以广告为主业的互联网公司收集用户信息并定向推送广告。而在今年，隐私更成了无所不在的主题，贯穿wwdc始终。
苹果强调，apple watch可用麦克风来检测声音大小，但不会保存用户的音频文件；通过家庭安全摄像头，用户可利用多台apple设备进行远程监控，上传icloud加密分享到face id认证的设备，即便苹果也无法获得这些文件。
隐私保护也成了苹果的差异化优势。国外用户熟悉了sign in with google/facebook，就好像我们熟悉了“用微信/微博登陆”一样，但这难免让app收集了用户的数据信息，苹果新增“sign in with apple”功能，支持用户用苹果账号登录app，也可利用face id进行验证。
ios上的第三方app无法通过wi-fi或蓝牙来猜测用户的位置，苹果还为用户提供了隐私邮件地址，以避免用户泄露真实邮件地址——邮箱在用户画像中的作用极为重要，这实际上是在改变互联网的一些固有经营方式。
告别革命每次发布会后，对苹果总有两种评价，一个是“乔布斯之后再无苹果”，是说苹果已经创新乏力；另一个则说苹果毕竟是商业公司，依靠渐进产品改良，反而让苹果公司变得更加强大。
但先前对苹果的担心，并非因为它不再革命——从地球跃迁直至半人马座一般的创新不可能每年都有，甚至可以说，iphone 4之后的iphone都只是改良：cpu变快、摄像头变好、屏幕变大等等。
苹果过去几年正变得乏味，每年的升级都是例行公事，看不出深层次的思考，也失去以前对人本身的关注。而这次wwdc，我们能看到以前站在人文与科技路口的苹果回来了。
业务上，它定位更加清楚。ios是苹果生态的核心，macos主打专业应用，存在感稀薄的tvos与其他设备一起，构建苹果家庭娱乐生态，watchos则越发成为独立的健康管理系统，而ipados的加入，吸收了ios的重度功能和macos的轻度功能，让二者更为解放。
苹果也体现了更多的人文关怀。对隐私的照顾几乎无微不至，甚至可以为此与其他公司发生冲突；macos上线了方便的语音交互方式，其初衷只是为了方便残障人士。
告别狂飙时代之后，苹果的创新越来越有了方向。而且，它依然没有背离乔布斯先前设想里最大的战略优势：
“苹果公司是仅剩的一家设计所有环节的公司，硬件，软件，市场营销。我认为这是苹果最大的战略优势，我认为这个行业还有着巨大的创新空间，而且苹果公司会比其他任何一家公司创新得更快。”
那是1999年，乔布斯说出这段话时，所有的传奇都只刚刚起步。二十年之后，面临科技行业的“黑暗模式”，这家地球上最赚钱的公司依然要从人文和创新中去寻找出路。
（文/李桐 韩洪刚 编辑/韩洪刚 来源/投中网商业深度 未经授权禁止转载）

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