我于2018年1月19日在吴中区甪直迎宾路的南京吴良材眼镜店购买了一副折后价值1200元的眼镜，今天上午在正常摘眼镜的过程中，眼镜框自行断裂，中午去店里跟店员反应这个情况，店员不承认是眼镜质量有问题，非要说是我人为压断的，需要我承担维修费，还要跟我举例说前几天他们店里来了一个小孩子自己弄坏眼镜也骗他们说是眼镜有质量问题，我觉得很气愤，大家都是成年人，店员这样说是质疑我的人品吗？年底工作很忙，如果是我人为弄坏的，肯定是不会浪费宝贵的工作时间来店里说这个事情，价值1千多的眼镜，眼镜还在质保期内，才使用半个月不到镜框就自行断裂了，店员这样的处理结果，我觉得难以接受。店员第一时间不是检测自己的产品有没有问题，而是先质疑是顾客人为弄坏的，处理态度极其不好，因为没有备换眼镜，又急于返回上班，最后协商无果被逼无奈还是付了钱换了镜框，因为1：眼镜还在质保期，2：眼镜并非自己人为弄损，对店家这样的处理结果极其不满意。维修费用是小，但是店家售后处理的态度跟方式完全不考虑消费者的需求跟利益，恳请相关部门可以帮忙处理，还消费者一个公道，谢谢！
吴中区便民服务员
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吴中区便民服务员
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有屁用，最多以后不要去了喂。另外，吴良材和雅明是同一老板。
1200开黑店啊，眼镜暴利行业
甪直吴良才的老板开雅明眼镜店的，甪直著名黑店！
2018-2-2 15:42:34