2018年9月23日于苏州宝迪健康科技有限公司在文星广场的健身房预售活动地址签订了一张宝迪健身房一年使用期的合同,约定开业凭合同激活拿卡。直至今日为止也没有激活取卡。后曾去场馆体验过几次,环境差,服务人员素质低劣。以及本人是学生,学校安排的课程时有改动,因此向宝迪多次提出退卡申请,相关服务人员以踢皮球态度解决问题,浪费客户时间,且以霸王条款为由,拒绝向顾客的未激活健身卡提供以退卡服务。价值1580元,宝迪方面声称“预付卡不可退卡”并且合同中列明不接受退卡,根据《消费者权益保护法》第二十六条,第四十八条,此为无效条款,经过多方面协商无果,且多人拒绝进行退卡服务,故此申请全额退款。
工业园区便民服务员
网友您好,根据您反映的问题请与园区市场监督管理局投诉举报中心联系,并提供相关的证据材料及您的姓名和联系方式,以便工作人员进行调查处理,请发送至邮箱
这年头办什么健身卡等预付卡形式的让你觉得占便宜的都是套路,买的没卖的精的。还有部分干脆就是为了非法集资然后跑路了。
我卡都没有激活,我就搞不懂有什么理由拒绝退款
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好的,材料已提交,希望有关部门能够尽快敦促此事,感激不尽!
2019-1-9 09:17:35