9月13日下午16点左右，地铁的安检人员违规操作，一名男士安检人员，没有拿手持安检仪，衣着不正，安检制服发出味道，严重损害了公共场合工作人员的形象，也损害苏州形象，而且对待乘客态度极其粗鲁恶劣，并谎称地铁安检需要强制任何东西都要过x射线机，试问，安检人员为什么没拿手持安检仪？如果这样的话是不是从此以后，每个乘客都要从x射线安检仪中扫过？其对待工作不严肃，及粗鲁恶劣的言行，让乘客极度不适，也严重伤害了苏州市民的感情！地铁安检公司对员工的培训是否有做到位，这名安检员的考核是否合格？政府公务员，人民公仆都在提高服务意识，地铁安检员需不需要有点服务意识？在工作方面，有没有日常工作规范标准(着装，工具，言行等)？如果有，请注意执行！
苏州轨道交通公司便民服务员
您好，感谢您对安检工作的支持，因车站安检工作给您带来的不便我公司深表歉意。为保障苏州轨道交通运行安全，我公司根据《江苏省轨道交通安全检查工作规范》相关要求，与苏州市公安局城市轨道交通治安分局共同开展安检工作，严格落实“逢包必检，逢液必查，逢疑必问”的安检要求。为了提高安检通过效率，如无特殊情况，建议乘客通过通道式安检机器进行安检。对于乘客反映安检员服务意识、服务规范等方面的问题，我公司已通知安检单位加强培训，提升服务质量，给您带来不便敬请谅解。
苏州火车站的更差劲，严重浪费资源，请这些临时工的钱应该升级一下安检设备，执勤人员查身份证后还要给本人拍照，不知道哪里的规定，难道身份证不能证明身份吗？还是有其他用途？
没点关系不好进
2018-9-14 07:39:58