我是吴中区九龙仓碧堤雅苑小高层业主，今年拿房开始装修，本身卫生间管道渗水我们也没有说什么，结果发现北面房间屋顶倾斜，一面高一面低，不仅房顶倾斜，屋子的窗边也是倾斜的，导致我包窗户放上窗框一面有极大的缝隙，用测距仪勘测竟然发现两侧相差尽十公分的距离，一是担心这样的屋顶不安全二是缝隙太大后续担心会漏水渗水，所以发现问题后第一时间联系九龙仓房修，12月15日开发商的土建方兴盛建设有限公司派来了一位自称某经理的负责人，原本以为是来解决问题的，没想到过来是来推卸责任的，先是称这边是北阳台我封窗就是违建不允许封窗户，因为我违建所以他们不负责解决这个问题，试问谁家阳台不允许封窗，买房前开发商展示的样板间也是封了窗户的，然而现在为了推卸责任竟然胡乱指责我是违建，就算我不封窗难道就不存在他们施工不规范导致现在房屋存在这种严重的质量问题了吗，而且在沟通的过程中不承认自己施工的问题还在没有给我说法的情况下直接挂掉电话，态度极其恶劣，试问这样的公司能够给客户以信任吗，现在因为土建方不积极解决问题已经严重影响了我的装修进度，也加深了我对房屋质量的质疑，希望有关部门能给严惩这样不负责任的施工单位，也协调尽快为我们解决问题
吴中区便民服务员
网友您好！请提供您的联系方式和您的幢数房号，以便我们交职能部门核实处办。谢谢！
吴中区便民服务员
网友：您好！您反映的问题已收悉。现答复如下：针对您反映的问题我部门已与开发商联系，经开发公司反馈已与业主联系沟通，对业主反映的问题尽快处理。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局
我是碧堤雅苑57-804联系方式1739681****
网友：
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吴中区住建局
2018-12-17 10:11:21