今天晚上六点三十五分左右，我在西园路东坐54路公交车到彩香新村西下车，下车时间是六点四十七分，车牌是苏e2s007。上车时我跟在我妈后面还没上去，男司机心急火燎的急着投胎似的就把车门给关上了,那时候天还没黑，不存在视线模糊没看清这种情况，差点夹到我的手指,我在车下吓了一跳便大叫一声，后来司机听到声音后把门再次打开，上车之后我就问了一句，“你什么情况”随后司机恶狠狠的说，“你不会快一点啊”我就说“你差点夹到我的手，你要么道歉要么我投诉你”随后司机一直叫嚣着没夹到手为什么要道歉之类的,一直在座位上不停的和我争吵。态度及其恶劣，虽然手没有被夹到，但是最起码的道歉都没有，还在那里喋喋不休的和我争吵，做为公交车司机早出晚归大热天确实辛苦，但是也不能以这种借口这种恶劣的服务态度来对待乘客。道个歉说声对不起，就这么难嘛？希望公交公司调查核实，给个说法！

---

市交通运输局便民服务员
网友您好！针对您所述问题，公交公司已对该驾驶员进行教育，要求其在车辆开关门时多留意乘客的动态，确认无人上下车后再关闭车门，给您带来的不便，对此表示歉意。同时公司已要求驾驶员注意与市民沟通方式，避免类似情况发生。对违反规定的驾驶员公司将按规章制度严肃处理。感谢您对公交的关注。
2017-7-31 22:49:38