之前我参加四大队运管处的座谈会，他们领导包括跟他老婆有一个好的做法，你们可以借鉴一下，就是每天反省一下自己哪里做的不到位，一天下来，不断地总结，反省，这样才有利于自己进步！而不是每天得过且过的混日子，作为领导要有自我反省，检讨的能力，不要整天只知道盯着下面，自己呢？犯了多少错误都不知道！美其名曰为下面好，请问真的是为下面好吗？还是为了自己的职位做的长久一点点呢？首先说是交通局吧，一直说制定规章制度为驾驶员好，事实上并非如此，有些制度驾驶员接受不了，没办法既然制定了就要遵守这个规则！请问在制定之前有没有召开员工大会跟驾驶员商量过？因为这个制度制定出来，最终要考核的是驾驶员不是领导！不能我行我素知道吗？一手遮天惯了！领导肯定在想：员工是什么？员工就是干活的！剥夺他们的建议权！不想干可以走！所以啊，招聘得到人吗？按照领导这种想法与做法，在不反省自己的所作所为，把自己的想法与做法强加在员工身上，压根留不住人！强人所难知道吗？现在驾驶员工资问题浮出水面，请问这种问题领导过问了吗？做甩手掌柜！我看呢，公交公司领导及其不称职！只知道考核，罚款！其他的不闻不问！冷漠至极！不配当领导！应该跟运管处四大队领导学习，如何反省自己，这样才能不断地进步。领导肯定想，我不需要反省！是，领导十全十美！完人！应该找媒体宣传宣传！好好反省自己吧！要不然真的是无药可救了！一天工作完了，利用下班之前的30分钟回想一下，我今天哪里有地方做的不对？包括跟驾驶员谈话的态度，还是规章制度各方面没有做到位？不要只知道考核人家！拿镜子看看自己什么样子好吗？我这种语气完完全全跟领导学的，没办法之前在公交公司待久了，跟领导接触惯了，改不过来了。领导教育驾驶员就是我这种语气，高高在上，盛气凌人的，所以网友看不惯，没办法，谁让公交公司领导也这样呢？领导改了我在改吧！
下面再来说是轨道交通领导，我发现轨道交通领导跟公交公司领导一个样，员工表现的好，不知道鼓励的，不好就知道考核！例如我之前表扬很多员工，他们都不知道，我一投诉，他们就知道了，看看领导的所作所为吧！什么时候反省自己？不要为自己的不作为找借口好吗？执迷不悟说的就是领导！请问领导自己做什么了？有关心他们吗？知道他们最需要什么吗？二号线员工有些服务质量不好就是受领导的影响，潜移默化。就拿石路区域为例，为什么员工服务质量不好？就是跟王站长学的呗！领导就是一面镜子，领导所作所为，员工都看在眼里！所以自己做到位，再来说他们，要不然没有资格！要想考核员工，首先考核自己吧！每天反省，检讨一下自己，哪里做的不好，以后怎么改正。我现在对交通系统的领导非常不满意！包括客管处公交科与出租车管理科的领导都是怨声载道的！领导不想想为什么我一直不满意！我看多了你们的所作所为，行业主管部门领导没有做到位再去监督下面企业，下面企业领导跟上面学，在一层层传递，请问会好吗？以后交通系统每一位领导把做的不好的，不到位的每天拿笔记录下来，看看自己改正了多少，作为年终考核的依据！要不然不合格！想做一个称职好领导必须这么做！希望引起领导的共鸣，要不然打水漂的，反正领导这辈子不会好了，听不进人家的批评，只能听见虚伪的表扬！阿谀奉承！哪怕是假的，领导也愿意，那是害了领导！我不会这么做！我不是虚伪的人！领导不喜欢没办法！就像之前《还珠格格》里面皇上跟小燕子，紫薇说了一段话，跟领导说一下吧：皇上说：听惯了山呼万岁，难得听见一两句真心话非常喜欢。所以皇上喜欢小燕子，就是这个道理！小燕子不会个大家一样溜须拍马！希望领导想想吧，继续我行我素，还是反省反省！《还珠格格》里面的的皇上都会反省自己的言行举止，所作所为。交通系统的领导不会的！觉得自己都是正确的，是吗？想想吧！通过！肺腑之言！不能让错误蒙蔽了领导的眼！
市交通运输局便民服务员
网友您好！公交行业面向广大群众，提供安全、舒适、便捷的乘车环境。为确保这一总体要求，公交部门根据目前行业发展新形势，制定了一系列的管理制度是必不可少的，这其中有对公交驾驶员的、也有对企业管理者等等的，根据不同的岗位设立相应的管理制度。涉及职工切身利益的制度均严格按照程序提交职代会讨论通过后予以执行。公交企业在制定相关制度之时，不仅有考核，同时也融入了“鼓励弘扬优秀典型”的思想，鼓励公交驾驶员把工作做好、做实。不仅有考核公交驾驶员做得不到位的地方，同时还设有“服务质量奖”、“无违章、无事故、无投诉”奖励、“文明驾驶员”和“星级驾驶员”等，对服务良好、操作规范的驾驶员设立丰富的奖励机制。制度考核方面，公交公司管理网络架构设置科学、合理，同时有监督机制，考核是公平、公正的。感谢您对公交的关注，谢谢！
2018-5-6 19:49:55