本人三年前和雅戈尔雷迪森健身会所办理企业游泳健身次卡，一共2000次次卡，有效期截止到2019年12月31号。现在会所变更为康慈会所，私自把本人次卡有效期提前一年至2018年12月31号，因为目前本人找不到当初购买次卡签的合同和发票，所以康慈目前只承认系统截止时间。本人有当初雅戈尔雷迪森系统显示的有效期截止日期图片，还有本人次卡上面标识的2019年12月31号截止时间。烦请园区工商管理部门调查取证，本人积极配合，维护老百姓利益。本人手机号码1560620****
工业园区便民服务员
网友您好，根据您反映的情况，现答复如下：经查询，您已通过苏州便民12345反映同一事情，苏州工业园区消保委金鸡湖商务区分会已受理，目前正在调解中，尚未达成一致，建议网友保持电话畅通耐心等待联系处理。
请问具体多少工作日有答复？10/26号接到消协电话到现在一直没有最新进展？
2018-10-22 19:20:20