本人住姑苏区天辰花园20幢805，10月30日到移动营业厅办理宽带移机手续，营业厅的人说会有师傅联系我，过几天有师傅联系我，但是约好时间没来，爽约有3次，11月16日我去干将路营业厅反映情况，还是没解决问题，17号有一帅傅说给我装，可第二天他没带工具没装成，约好24或25号再装，今天打他电话，他拒接，请问移动公司为什么这样说话不算话？移机为什么这么难？
苏州移动公司便民服务员
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苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！首先给您带来不便表示诚恳的歉意了。查询目前您的宽带已成功安装。11月30日我公司已安排专人与您联系确认，得到您的理解与认可。感谢您支持中国移动。
退了，重新开通，或者换电信
1377600****
2018-11-24 23:37:48