投诉东南邻里广场5栋4楼开发商（正翔房地产有限公司）1，欺诈一，喷淋问题买房时参观样板房是没有喷淋的，开发商承诺喷淋可以拆除的，并且无需业主承担费用，但是交房后又说不能拆除，为什么买样板房的可以不装喷淋，我们的就一定要装?什么道理？喷淋严重层高，严重影响使用，如果购买前就告知不能拆，那我们不会买，严重欺骗.（如果政府规定消防喷淋不能拆除的话，开发商说可以拆，这是不是严重欺骗？并且样板房已经出售给人家，至今没有安装喷淋，消防是怎么验收通过的）2，欺诈二，空中花园严重不符购房前承诺中间是做空中花园的，如沙盘所示，交房后却是空白水泥地，什么也没有，多次交涉后开发商放了几盆盆栽,敷衍了事，赤裸裸的欺诈.（之前投诉后说什么已经改装，结果是放几盆栽就代表改装？可笑之极）3，欺诈三，严重欺骗物业费物业费严重和承诺不符，买房前，包括签合同的时候，明确承诺物业费3元，当我们提出为什么合同上是5.13元，开发商说合同上的5.13元为下面商场物业费和我们无关，我们4楼公寓的就是3元，开发商经理还让我们录音，结果交房后还是按合同上物业费收，诚信何在，骗子啊！4，接到通知说这个房子不能住人，那房子不能住人那要来干嘛？广告上都打的公寓房，样板房都是床 卫生间 厨房齐全的，现在说不让住人？那让人家睡马路上去吗？这个开发商严重欺诈销售。开发商嘴上使劲忽悠欺诈，然后在合同上各种规避，当提出合同上不对时又让业主放心好了，还让录音，以此证明自己肯定会遵守承诺，可事实是交房后根本不会兑现，无耻至极！以上所说有视频和音频凭证，请求政府严肃处理！还老百姓一个公道！
常熟市便民服务员
“虞城我有话要说”网友，您好：根据您反映的情况，经市公安局、住建局、市场监督管理局、东南街道核查，现答复如下：1.经现场核查，部分消防设施因做了夹层确实被拆除，存在不完善现象，东南派出所会同消防大队上门责令改正。2.《苏州市物业服务收费管理实施细则》中明确：物业服务费包括物业公共服务费、代收服务费等。据了解，前期物业服务协议中约定5幢4楼物业服务费为5.13元/月/平方米，而目前物业企业按4.51元/月/平方米（公共服务费用为3.2元/月/平方米，代办服务费为1.31元/月/平方米）的标准收取费用。3.针对您反映的开发商涉嫌虚假广告的内容市场监督管理局工作人员再次进行了调查核实，但目前的证据不能证明您反映的问题，建议您向市场监督管理局提供相关证据，以便市场监督管理局进一步调查核实。市场监督管理局联系方式为0512-52979529。感谢您的关注。
“虞城我有话要说”网友，您好：
根据您反映的情况，经市公安局、住建局、市场监督管理局、东南街道核查，现答复如下：
1.经现场核查，部分消防设施因做了夹层确实被拆除，存在不完善现象，东南派出所会同消防大队上门责令改正。
2.《苏州市物业服务收费管理实施细则》中明确：物业服务费包括物业公共服务费、代收服务费等。据了解，前期物业服务协议中约定5幢4楼物业服务费为5.13元/月/平方米，而目前物业企业按4.51元/月/平方米（公共服务费用为3.2元/月/平方米，代办服务费为1.31元/月/平方米）的标准收取费用。
3.针对您反映的开发商涉嫌虚假广告的内容市场监督管理局工作人员再次进行了调查核实，但目前的证据不能证明您反映的问题，建议您向市场监督管理局提供相关证据，以便市场监督管理局进一步调查核实。市场监督管理局联系方式为0512-52979529。
感谢您的关注。
个人觉得问题的根本应该是买了房不能住人吧！
而这个问题说实在话，估计开发商也觉得冤，谁知道现在冒出一个三合一整治呢！以往类似的公寓房都是如此销售。开发商现在拖着你，估计也是想等这一段风声过去。
2018-7-5 13:18:23