建安驾校报名了，目前只过了科一，想学科二，教练不接电话，发微信不回，教练电话1815108****，不知道现在怎么办，是否能要求退款
市交通运输局便民服务员
网友您好！经了解，“建安驾校”并未获得苏州交通部门的经营许可。根据您反映的情况，“建安驾校”可能是在我市设报名点招生的外地驾校。外地驾校在经过我市工商部门登记后，在我市招收学员后回属地进行培训并不违反现行道路运输管理的相关法律法规(如该驾校未在工商部门登记的，可向工商部门反映)。如发现外地驾校在我市进行驾驶培训行为的，您可拨打交通服务热线96196进行即时举报，我局运管部门将及时查处，一经查实将严肃处理。您反映的与“建安驾校”退费的争议，可按照双方合同约定处理，也可报警处理，或到您考试所在地运管部门投诉。我局运管部门提醒广大学员，学汽车驾驶一定要选择正规驾校，以保障自身的利益不受侵害。我市所有正规驾校均已在“苏州学车网”进行公示，您可上苏州学车网网站（www.szxc.net.cn）查询，也可拨打交通服务热线96196查询已获得经营许可的驾校，也可直接与苏州市运输管理处驾培管理科联系，联系电话：67535972。
2018-12-31 18:29:35