今天家中来亲戚，去吴中万达三楼的新梅华饭店吃饭，因亲戚长年喝药酒，故此自带了药酒，谁知服务员告知只要自带酒水，就必须收取餐费的半分之十作为服务费。我们提出质疑说又没让服务员开酒，而且现在不是不允许收取自带酒水服务费了吗？服务员态度很强硬，说已经告知了，必须要收的，是规定。搞得很不开心。我想咨询有关部门，到底这种做法属不属于违规，在其他家吃饭也没遇到过，是不是店大欺客。
吴中区便民服务员
网友：您好！根据《价格法》规定，餐饮服务费属于市场调节价范围，经营者可自主制定标准，但其价格行为必须规范，须合理确定收取服务费的标准，并在店堂醒目位置对外公布，并在顾客消费前告知。谢谢你对物价工作的关心。吴中区发改局
现在商家都是很浮躁，永远是经济利益至上只把钱看得第一位。也不会考虑到服务，都是很垃圾的。所以以后消费还得擦亮眼睛
关注中。。。一般碰到这种情况我都会很不情愿的点一些便宜的饮料和酒
年底了，春节也近了，这个帖子有点意思。就看有关部门是如何答复的了。
经理喊出来，请他喝一杯药酒，延年益寿
这个经理不喝洒的，喜欢画画的，你要是自带画画就不收费了，哈哈哈哈。
新梅华的菜越来越不好吃，就剩下茶点的味道还算不错的了
网友：
您好！根据《价格法》规定，餐饮服务费属于市场调节价范围，经营者可自主制定标准，但其价格行为必须规范，须合理确定收取服务费的标准，并在店堂醒目位置对外公布，并在顾客消费前告知。谢谢你对物价工作的关心。
吴中区发改局
2017-12-14 19:28:00