我从临湖这边发物流去贵州省铜仁市万山区,他们说我发的东西抛所以按立方算钱,0.58立方收了我516,我感觉不对 所以打电话去95353查询,结果是帮我按的重量计算,我117.8斤的货物(他们那边测量的),给我写了120公斤,本来200左右的运费变成了516,而且就算是120公斤也就400多点,为什么会变成516,是不是德邦营业部可以胡乱收费,胡乱填写的,打了95353投诉 也是敷衍,说什么马上给回复,结果一天下来,还是说再调查。
吴中区便民服务员
网友:您好!首先感谢您对价格工作的关心和支持。您反映的收费问题收悉,针对这个问题,我们专门组织人员进行了调查、核实和处理,相关情况答复如下:经查,据德邦物流(临湖营业部)告知,投诉人寄送的货物按照抛货的方式计算运费,具体收费明细如附件所示,且德邦物流(临湖营业部)表示,其实际已经将寄送货物的价格告知投诉人。我局责令德邦物流(临湖营业部)后续如与投诉人针对此类快递寄送,让消费者签字确认,明明白白消费。此复。再次感谢您对我们工作的关心!吴中区发改局
德邦应该有收费标准,超重就按超重价格计算,如果重量不够就按立方计算,哪个划算按哪个,反正他们不能吃亏
主要现在app按我的重量200左右,体积140左右现在收我516.
网友:
您好!首先感谢您对价格工作的关心和支持。您反映的收费问题收悉,针对这个问题,我们专门组织人员进行了调查、核实和处理,相关情况答复如下:经查,据德邦物流(临湖营业部)告知,投诉人寄送的货物按照抛货的方式计算运费,具体收费明细如附件所示,且德邦物流(临湖营业部)表示,其实际已经将寄送货物的价格告知投诉人。我局责令德邦物流(临湖营业部)后续如与投诉人针对此类快递寄送,让消费者签字确认,明明白白消费。此复。再次感谢您对我们工作的关心!
吴中区发改局
他们跟我说按立方计算结果我打95353问了给我按的重量计算240斤,240斤计算也就400左右现在收我516还有理了?
2018-9-4 19:13:21