我家是之前办的960元两年高清+8m宽带套餐要到2020年到期 现在看他们微信公众号出来的套餐是高清+12m宽带的 想问下有线电视公司能否宽带升速到12m？？？ 现在国家都在提倡提速降费！
昆山市便民服务员
网友您好，江苏有线答复如下：尊敬的用户您好，感谢您对昆山数字电视的关注。您现在使用的套餐估计是我们的老高清包套餐，但由于您提供的信息不详，我公司无法查询到详情，建议您留下您的联系电话或直接拨打客服热线：96296，我公司工作人员会为您查询详情后做进一步的处理。
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包年的必须到期才能改?除了是包月是可以的.
我后来去过营业厅了他们说必须到2020年到期才可以换套餐！要好久！没有变通的办法吗反正费用已经付了网速能升速到12m也好！
2018-11-17 10:29:59