现在快递都不送到家里了，随便驿站一扔，也没有问我们大伙的意见，很不喜欢，菜鸟驿站要9点多才开门，给我们带来很多不便！我觉得应该按照个人需求来，如果要寄到家里的快递还是要送货上门。居民家中联系无人的，可以放到驿站自取。不然为什么快递一个电话不打，直接叫我们去驿站拿！
苏州市邮政管理局便民服务员
网友您好！根据《邮政业消费者申诉处理办法》相关规定，为便于我们处理，请提供您的联系电话、快件号码等有效信息，通过论坛私信给我们，或直接拨打邮政业申诉中心热线025-12305！
确实是问题，我看到在配送了，在家等啊等，等啊等！结果放到菜鸟驿站了！
是的，快点公司有规定：事先要电话沟通的，同意了才可以放菜鸟驿站！现在乱了
谢谢，自从驿站成立以来，对于我们本地住户，没有提供便捷，反而需要一次次的花费时间去领取快递，花费人力物力，没有一个快递电话，直接一条信息显示取件码要求我们自取！现在连拒收的权利都没有！
确实很不方便，快递员更是不会提前打电话，都是手机短信显示包裹已在***，有些大包裹拿起来真的是很不方便，卖家是包邮，我们买家还得自己抱着又大又重的包裹爬上四楼、五楼的，完全没有享受到包邮的福利，有了所谓的菜鸟驿站没有给我们买家带来更优质的服务体验！！！
是的，很麻烦，有时候买多了，忘记取了攒了一大堆东西，得带着购物车去！
现在苏州所有小区都一样，只有顺丰送上门的
建议从京东买
对于家里有人随时接收快递的人来说，不需要送到菜鸟驿站。。。。。对于家里不是随时都有人在家里的，放在驿站不是很好吗？又安全，服务态度也好。。。我看到有的人货物多了，会上门取或送。。。华通的驿站挺好的。。。。。。我支持……不能因为少数的一些人，让更多的人不方便。。。。
菜鸟驿站挺好的呀，自己买的东西可以一次性提回去，实在不方便要送的跟驿站人打声招呼好了，东西放那边也放心，他们还会帮忙查件，想拒收一个电话打过去就解决了，个人感的挺方便的，既可以不停买买买，还不会因为一个电话一个电话的影响工作，顺便也让快递小哥轻松一下，毕竟风里来雨里去，工作都不容易。
京东和顺风的小哥也只是尽量送货上门，如果你您自己不在家或不方便的情况下，还是会放驿站的。有些没有驿站的地区，他们也会放各种小店，个人觉得小店人员混杂，会出现丢件无从查找的情况，驿站都有系统相关，所有快件信息都可查询，有时候买的太多，自己都记不清几个件了，但驿站人员还是能挨个找出来，这点也挺好的。
京东在送货前都会给收件人打电话确认的
2018-7-29 15:06:22